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정보 채널
메시지는 회원가입 과정에서 라우팅되어 주제가 프로필과 연결되고 일관되게 처리됩니다.
포함할 내용
간결한 주제, 관련 맥락, 이미 수행한 단계 등을 제공하여 문의를 효율적으로 검토할 수 있도록 하세요.
처리 방침
요청은 공지된 지침에 따라 관리되며 일관성을 위해 중앙 대기열로 라우팅됩니다.
응답 시간
QuantexBelgica는 표준 업무 시간 내에 문의를 검토하는 것을 목표로 합니다. 볼륨과 제공된 맥락의 명확성에 따라 시간이 달라질 수 있습니다.
일반적인 일정
- 일반적으로 영업일 내에 처리됩니다.
- 정규 업무시간 외에 제출된 메시지는 다음 영업일에 검토됩니다.
- 명확하고 완전한 맥락은 후속 질문을 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 복잡한 요청은 추가 시간이 필요할 수 있습니다.
